Produkttour

Ihre eigene Buchungsseite und ein kleines Büro für Ihr Handy.

So sieht OpenSty für Ihre Gäste aus und so arbeiten Sie damit. Die Bildschirme unten sind die echte App, ausgefüllt für einen Demo-Gastgeber mit vier Ferienhäusern an der Makarska Riviera.

Für: Gastgeber mit 1 bis 50 Ferienunterkünften
Gäste: Senden eine Anfrage; Sie bestätigen jede Buchung
Preis: Ab 14 € im Monat, ohne Provision
Sprachen: Englisch, Slowenisch, Kroatisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Französisch

Buchungsseite einer Wohnung am Meer mit Fotos, Beschreibung und einem Kalender mit vier ausgewählten Nächten

Demodaten: Gastgeber, Gäste und Buchungen sind erfunden.

01 — Die Buchungsseite

Kein Homepage-Baukasten. Ein Link, der Buchungen bringt.

Jede Unterkunft bekommt ihre eigene Seite unter ihre-unterkunft.opensty.com, mit Fotos, einem Live-Kalender mit Ihren Preisen, dem Gesamtpreis, bevor der Gast fragt, Bewertungen, Hausordnung und Ihren Kontaktdaten. Setzen Sie den Link in Ihre Instagram-Bio, schicken Sie ihn per WhatsApp oder drucken Sie ihn auf die Karte in der Wohnung. Sie können auch eine eigene Domain verbinden.

Verfügbarkeit in Echtzeit, auch für Aufenthalte über Airbnb und Booking.com
Gesamtpreis mit Gebühren, Kurtaxe und Anzahlung, bevor der Gast fragt
Beschreibungen in sieben Sprachen; die Seite spricht die Sprache des Gastes
Bewertungen Ihrer Gäste und solche, die Sie von anderen Plattformen übernehmen

02 — Die Anfrage

Gäste fragen. Sie entscheiden.

Es gibt keine Sofortbuchung. Der Gast wählt Daten, sieht den Gesamtpreis und schickt eine Anfrage mit Nachricht. Sie bekommen eine E-Mail, lesen, wer anfragt, und bestätigen oder lehnen mit einem Tipp ab. Die Zahlungsart wählen Sie: per Überweisung oder bei Ankunft oder per Karte über Ihr eigenes Stripe-Konto, belastet erst bei Ihrer Bestätigung.

Beispiel

Ein Paar wählt vier Nächte im November. Die Seite zeigt 580 € mit Endreinigung, die bei Ankunft zu zahlende Kurtaxe, die Anzahlung und den letzten Tag für eine kostenlose Stornierung. Die Gastgeberin liest die Nachricht und bestätigt. Von den 580 € geht nichts ab.

Der Gast zahlt: €580
Provision: €0

Preis für vier Nächte auf dem Handy, mit Endreinigung, Kurtaxe, Anzahlung und Datum der kostenlosen Stornierung — Abb. 2 — Links: der Preis, den ein Gast vor der Anfrage sieht. Rechts: die Anfrage, wie sie beim Gastgeber ankommt, mit Bestätigen und Ablehnen.

Eine Buchungsanfrage auf dem Handy mit den Schaltflächen Bestätigen und Ablehnen — Abb. 2 — Links: der Preis, den ein Gast vor der Anfrage sieht. Rechts: die Anfrage, wie sie beim Gastgeber ankommt, mit Bestätigen und Ablehnen.

Details einer Buchungsanfrage im Gastgeber-Dashboard — Abb. 3 — Dieselbe Anfrage am Computer, mit Nachricht und Kontaktdaten des Gastes.

03 — Kalender-Sync

Airbnb, Booking.com und Direktbuchungen in einem Kalender.

Behalten Sie Ihre Inserate auf den Plattformen. Fügen Sie deren Kalender-Links einmal ein, und OpenSty importiert diese Aufenthalte alle 15 Minuten, sodass die Daten auf Ihrer Seite belegt sind. Ihr eigener Kalender-Link funktioniert umgekehrt: Hinterlegen Sie ihn bei Airbnb und Booking.com, und Direktbuchungen blockieren die Daten auch dort. Fällt ein Feed aus, erhalten Sie eine E-Mail und eine Warnung im Dashboard.

Eine offene Anfrage hält ihre Daten, bis Sie antworten
Tage für sich selbst oder für Wartung sperren
Freie Tage zwischen Aufenthalten für die Reinigung

Reservierungskalender für November mit Airbnb-Aufenthalten und einer offenen Anfrage — Abb. 4 — November in einer Wohnung am Meer: Airbnb-Aufenthalte, eine offene Anfrage und Tage, die die Eigentümerin freihält.

04 — Preise

Preise, die Ihren Saisons folgen.

Legen Sie einen Grundpreis fest, dann Saisons mit eigenem Preis und Mindestaufenthalt, einen Wochenendpreis, eine Gebühr pro zusätzlichem Gast, Reinigungs- und Haustiergebühren sowie Wochen- und Monatsrabatte. Mit Rabattcodes danken Sie wiederkehrenden Gästen oder starten ein Herbstangebot.

Preiseinstellungen einer Villa — Abb. 5 — Gebühren einer Villa, Wochenendpreis, Aufpreis für zusätzliche Gäste und freie Tage zwischen Aufenthalten.

05 — Buchungscoach

Jeden Montag: die freien Nächte, die sich zu füllen lohnen.

Einmal pro Woche geht der Coach die kommenden Wochen jeder Unterkunft durch und listet die freien Termine auf, die sich zu füllen lohnen, mit genauen Daten und Preisen: eine Lücke zwischen zwei Aufenthalten, die Ihr Mindestaufenthalt blockiert, ein Wochenende, das bald noch leer ist, eine ruhige Zeit weiter vorne. Übernehmen Sie eine Idee mit einem Tipp oder verwerfen Sie sie.

Nichts ändert sich, bevor Sie auf Übernehmen tippen
Nie unter Ihrem niedrigsten Preis oder über Ihrem höchsten Rabatt
Zu jedem Angebot eine Nachricht für frühere Gäste und soziale Medien
Sehen Sie, welche Anfragen und Buchungen der Coach gebracht hat

Tab des Buchungscoachs mit Ideen für freie Termine und den Ergebnissen früherer Vorschläge — Abb. 6 — Die Ideen dieser Woche für das Apartment am Meer: eine Lücke von zwei Nächten, die niemand buchen kann, drei bald beginnende Nächte unter der Woche und ein Code für Mitte November.

06 — Gäste und Papierkram

Gästeregistrierung und Kurtaxe, bereit zur Meldung.

Vor der Ankunft tragen Gäste ihre Ausweisdaten selbst online ein. Sie sehen sie in einem Gästeverzeichnis nach Monat und exportieren sie für eVisitor, eTurizem, Alloggiati Web, SES.Hospedajes oder den Meldeschein. Die Kurtaxe wird bei jeder Buchung berechnet und pro Monat summiert. In den USA, Kanada und Großbritannien legen Sie stattdessen eine Beherbergungssteuer in Prozent fest und zeigen Ihre Genehmigungsnummer.

Gästeverzeichnis für Oktober mit Ausweisdaten — Abb. 7 — Die Ankünfte im Oktober und der Aufenthalt, der sich noch registrieren muss.

07 — Büro

Gemacht fürs Handy und fünf Minuten am Tag.

Anfragen, Kalender, Gäste und Zahlen sind einen Tab entfernt, am Laptop oder am Handy. Die Statistik zeigt, wie viele Menschen Ihre Seiten gesehen, wie viele angefragt und gebucht haben und wie schnell Sie geantwortet haben.

Liste der Buchungsanfragen im Dashboard — Abb. 8 — Alle Anfragen aller Unterkünfte in einer Liste, am Computer und am Handy.

Buchungsanfragen auf dem Handy — Abb. 8 — Alle Anfragen aller Unterkünfte in einer Liste, am Computer und am Handy.

Statistik mit Seitenaufrufen, Anfragen, Buchungen und Umsatz — Abb. 9 — Seitenaufrufe, Anfragen, Buchungen, Antwortzeit, Umsatz und Auslastung.

Vier Unterkünfte mit Fotos und Webadressen — Abb. 10 — Jede Unterkunft mit eigener Webadresse.

08 — Einrichtung

An einem Abend online.

Unterkunft anlegen, Fotos hochladen, Beschreibung schreiben, Preis festlegen. Eine Checkliste zeigt, was vor der Veröffentlichung noch fehlt, und Sie zahlen erst, wenn Sie live gehen.

Eine Unterkunft im Entwurf mit einer Checkliste vor der Veröffentlichung — Abb. 11 — Eine Unterkunft im Entwurf und was ihr vor der Veröffentlichung noch fehlt.

Fester Monatspreis. Keine Provision.

Ab 14 € im Monat für eine Unterkunft. Kostenlos einrichten, zahlen beim Veröffentlichen.

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