Recorrido por la app

Tu propia web de reservas y una pequeña oficina en el móvil.

Así ven OpenSty tus huéspedes y así lo usas tú. Las pantallas de abajo son la app real, rellenada para un anfitrión de demostración con cuatro casas vacacionales en la Riviera de Makarska.

Para: Anfitriones con 1 a 50 alojamientos vacacionales
Huéspedes: Envían una solicitud; tú confirmas cada reserva
Precio: Desde 14 € al mes, sin comisión
Idiomas: Inglés, esloveno, croata, alemán, italiano, español, francés

Página de reservas de un apartamento frente al mar con fotos, descripción y un calendario con cuatro noches seleccionadas

Datos de demostración: el anfitrión, los huéspedes y las reservas son inventados.

01 — La página de reservas

No es un creador de webs. Es un enlace que consigue reservas.

Cada alojamiento tiene su propia página en tu-alojamiento.opensty.com, con fotos, un calendario en vivo con tus precios, el precio total antes de que el huésped pregunte, reseñas, normas de la casa y tu contacto. Pon el enlace en tu bio de Instagram, envíalo por WhatsApp o imprímelo en la tarjeta del apartamento. También puedes conectar un dominio tuyo.

Disponibilidad en vivo, incluidas las estancias reservadas en Airbnb y Booking.com
El total con gastos, tasa turística y depósito, antes de que el huésped pregunte
Descripciones en siete idiomas; la página habla el idioma del huésped
Reseñas de tus huéspedes y las que traes de otras plataformas

02 — La solicitud

Los huéspedes preguntan. Tú decides.

No hay reserva inmediata. El huésped elige fechas, ve el total y envía una solicitud con un mensaje. Recibes un correo, lees quién es y confirmas o rechazas con un toque. El pago lo eliges tú: por transferencia o a la llegada, o con tarjeta a través de tu propia cuenta de Stripe, cobrada solo cuando confirmas.

Ejemplo

Una pareja elige cuatro noches en noviembre. La página muestra 580 € con limpieza, la tasa turística que se paga a la llegada, el depósito y el último día para cancelar gratis. La anfitriona lee su mensaje y confirma. De los 580 € no se descuenta nada.

El huésped paga: €580
Comisión: €0

Precio de cuatro noches en el móvil, con limpieza, tasa turística, depósito y fecha de cancelación gratuita — Fig. 2 — Izquierda: el precio que ve un huésped antes de preguntar. Derecha: la solicitud tal como la recibe el anfitrión, con Confirmar y Rechazar.

Una solicitud de reserva en el móvil con los botones Confirmar y Rechazar — Fig. 2 — Izquierda: el precio que ve un huésped antes de preguntar. Derecha: la solicitud tal como la recibe el anfitrión, con Confirmar y Rechazar.

Detalles de una solicitud en el panel del anfitrión — Fig. 3 — La misma solicitud en el ordenador, con el mensaje y el contacto del huésped.

03 — Sincronización de calendarios

Airbnb, Booking.com y reservas directas en un solo calendario.

Mantén tus anuncios en las plataformas. Pega una vez los enlaces de sus calendarios y OpenSty importa esas estancias cada 15 minutos, así las fechas aparecen ocupadas en tu página. Tu propio enlace de calendario funciona al revés: añádelo en Airbnb y Booking.com y las reservas directas bloquean esas fechas allí también. Si un feed deja de funcionar, recibes un email y un aviso en el panel.

Una solicitud pendiente reserva sus fechas hasta que respondas
Bloquea días para ti o para mantenimiento
Deja días libres entre estancias para la limpieza

Calendario de reservas de noviembre con estancias de Airbnb y una solicitud pendiente — Fig. 4 — Noviembre en un apartamento frente al mar: estancias de Airbnb, una solicitud pendiente y días que la propietaria dejó libres.

04 — Precios

Precios que siguen tus temporadas.

Fija un precio base y luego temporadas con su propio precio y estancia mínima, un precio de fin de semana, un suplemento por huésped extra, gastos de limpieza y mascotas, y descuentos semanales y mensuales. Con los códigos de descuento agradeces a quien repite o lanzas una oferta de otoño.

Ajustes de precios de una villa — Fig. 5 — Gastos de una villa, precio de fin de semana, suplemento por huésped extra y días libres entre estancias.

05 — Asesor de reservas

Cada lunes: las noches libres que vale la pena llenar.

Una vez por semana el asesor revisa las próximas semanas de cada alojamiento y enumera las fechas libres que vale la pena llenar, con fechas y precios exactos: un hueco entre dos estancias que tu estancia mínima bloquea, un fin de semana aún vacío pronto, un periodo tranquilo más adelante. Aplica una idea con un toque o descártala.

Nada cambia hasta que pulsas Aplicar
Nunca por debajo de tu precio mínimo ni por encima de tu descuento máximo
Un mensaje para antiguos huéspedes y redes sociales con cada oferta
Mira qué solicitudes y reservas ha traído el asesor

Pestaña del asesor de reservas con ideas para llenar fechas libres y los resultados de las anteriores — Fig. 6 — Las ideas de esta semana para el apartamento frente al mar: un hueco de dos noches que nadie puede reservar, tres noches entre semana que empiezan pronto y un código para mediados de noviembre.

06 — Huéspedes y trámites

Registro de huéspedes y tasa turística, listos para comunicar.

Antes de llegar, los huéspedes introducen en línea los datos de su documento. Los ves en un registro por mes y los exportas para SES.Hospedajes, eVisitor, eTurizem, Alloggiati Web o el Meldeschein. La tasa turística se calcula con cada reserva y se suma por mes. En Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, configura en su lugar un impuesto de alojamiento en porcentaje y muestra tu número de permiso.

Registro de huéspedes de octubre con los datos de sus documentos — Fig. 7 — Las llegadas de octubre y la estancia que aún debe registrarse.

07 — Oficina

Hecho para el móvil y cinco minutos al día.

Solicitudes, calendario, huéspedes y cifras están a una pestaña, en el portátil o en el móvil. Las estadísticas muestran cuánta gente vio tus páginas, cuántos preguntaron, cuántos reservaron y lo rápido que respondiste.

Lista de solicitudes de reserva en el panel — Fig. 8 — Todas las solicitudes de todos los alojamientos en una lista, en el ordenador y en el móvil.

Solicitudes de reserva en el móvil — Fig. 8 — Todas las solicitudes de todos los alojamientos en una lista, en el ordenador y en el móvil.

Estadísticas con visitas, solicitudes, reservas e ingresos — Fig. 9 — Visitas, solicitudes, reservas, tiempo de respuesta, ingresos y ocupación.

Cuatro alojamientos con fotos y direcciones web — Fig. 10 — Cada alojamiento con su propia dirección web.

08 — Puesta en marcha

En línea en una tarde.

Añade un alojamiento, sube fotos, escribe una descripción y fija un precio. Una lista te muestra lo que falta antes de publicar, y solo pagas cuando lo pones en línea.

Un alojamiento en borrador con la lista de lo que falta antes de publicar — Fig. 11 — Un alojamiento en borrador y lo que le falta antes de publicarse.

Precio mensual fijo. Sin comisión.

Desde 14 € al mes por un alojamiento. Configúralo gratis y paga al publicar.

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