Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à OpenSty (le « Service »), exploité par OpenSty (« nous », « notre » ou « nos »), ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent.

2. Description du Service

OpenSty est une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) qui permet aux propriétaires d'hébergements de créer des pages de réservation, de recevoir des demandes de réservation directes de la part de voyageurs, et de gérer leurs logements et leurs réservations. Nous ne traitons pas les paiements entre hôtes et voyageurs. Nous ne sommes partie à aucun contrat de réservation conclu entre les hôtes et leurs voyageurs. OpenSty sert uniquement d'outil permettant aux hôtes de gérer leur processus de réservation directe.

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription, et à les mettre à jour afin qu'elles restent exactes. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes contenant des informations inexactes ou incomplètes.

4. Abonnements et paiements

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant. En souscrivant à une formule payante, vous acceptez de payer les frais applicables tels qu'ils sont indiqués sur notre page de tarifs. Les abonnements sont facturés mensuellement dans la devise affichée lors du paiement (euros, dollars américains, dollars canadiens ou livres sterling). Lorsque la taxe de vente, la TPS/TVH ou la TVA s'applique, elle est indiquée lors du paiement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou le portail client Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs moyennant un préavis raisonnable. Les changements de prix n'affecteront pas votre période de facturation en cours.

5. Contenu des utilisateurs

Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous téléversez sur le Service, y compris les descriptions de logements, les photos et les autres éléments (le « Contenu utilisateur »). En téléversant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour stocker, afficher et transmettre votre contenu dans le seul but de fournir le Service. Vous êtes seul responsable de votre Contenu utilisateur et déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour le téléverser et le partager.

6. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour : - Enfreindre toute loi ou réglementation applicable - Publier des annonces de logement fausses, trompeuses ou frauduleuses - Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui - Transmettre des spams, des logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible - Tenter d'accéder sans autorisation au Service ou à ses systèmes - Perturber ou interrompre le Service ou son infrastructure - Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées

7. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, son code, ses logos et sa documentation, appartient à OpenSty et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ni désosser (rétro-ingénierie) une quelconque partie du Service sans notre consentement écrit préalable. Le nom OpenSty, son logo et toutes les marques associées sont des marques de commerce d'OpenSty. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation.

8. Exclusions de garanties

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des litiges liés aux réservations entre hôtes et voyageurs.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, OpenSty ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus, subie directement ou indirectement, ni de toute perte de données, d'usage, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du Service ou s'y rapportant ne pourra excéder le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. En cas de résiliation, nous supprimerons les données de votre compte conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en publiant les conditions mises à jour sur le Service et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de votre utilisation du Service après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Slovénie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront d'abord traités par une négociation de bonne foi ; à défaut, les tribunaux compétents de Slovénie seront compétents. Si vous utilisez le Service en tant que consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de la loi du pays où vous résidez, ni de votre droit d'intenter une action devant ses tribunaux.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter : E-mail : info@opensty.com Site web : https://opensty.com