Visite guidée

Votre propre site de réservation, et un petit back-office sur votre téléphone.

Voici OpenSty tel que vos voyageurs le voient et tel que vous l'utilisez. Les écrans ci-dessous sont ceux de la vraie application, remplis pour un hôte de démonstration qui a quatre maisons de vacances sur la Riviera de Makarska.

Pour: Les hôtes de 1 à 50 locations de vacances
Voyageurs: Ils envoient une demande ; vous confirmez chaque réservation
Prix: À partir de 14 € par mois, sans commission
Langues: Anglais, slovène, croate, allemand, italien, espagnol, français

Page de réservation d'un appartement en bord de mer avec photos, description et calendrier où quatre nuits sont sélectionnées

La même page de réservation sur un téléphone

Données de démonstration : l'hôte, les voyageurs et les réservations sont fictifs.

01 — La page de réservation

Pas un créateur de sites. Un lien qui réserve.

Chaque logement a sa propre page sur yourplace.opensty.com, avec des photos, un calendrier en direct avec vos prix, le prix complet avant la demande du voyageur, les avis, le règlement intérieur et la façon de vous joindre. Mettez le lien dans votre bio Instagram, envoyez-le sur WhatsApp, imprimez-le sur la carte posée dans l'appartement. Vous pouvez aussi connecter un domaine qui vous appartient.

Disponibilités en direct, y compris les séjours réservés sur Airbnb et Booking.com
Le total avec les frais, la taxe de séjour et l'acompte, affiché avant la demande du voyageur
Des descriptions en sept langues ; la page parle la langue du voyageur
Les avis de vos voyageurs, plus ceux que vous rapatriez d'autres plateformes

02 — La demande

Les voyageurs demandent. Vous décidez.

Pas de réservation instantanée. Le voyageur choisit ses dates, voit le total et envoie une demande avec un message. Vous recevez un e-mail, voyez de qui il s'agit, puis confirmez ou refusez en un geste. Le paiement, c'est vous qui choisissez : par virement bancaire ou à l'arrivée, ou par carte via votre propre compte Stripe, débitée seulement lorsque vous confirmez.

Exemple

Un couple choisit quatre nuits en novembre. La page affiche 580 € avec le ménage, la taxe de séjour payée à l'arrivée, l'acompte et la date limite d'annulation gratuite. L'hôte lit leur message et confirme. Rien n'est prélevé sur les 580 €.

Le voyageur paie: €580
Commission: €0

Prix pour quatre nuits sur un téléphone, avec frais de ménage, taxe de séjour, acompte et date limite d'annulation gratuite — Fig. 2 — À gauche : le prix qu'un voyageur voit avant sa demande. À droite : la demande telle que l'hôte la reçoit, avec Confirmer et Refuser.

Une demande de réservation sur un téléphone avec les boutons Confirmer et Refuser — Fig. 2 — À gauche : le prix qu'un voyageur voit avant sa demande. À droite : la demande telle que l'hôte la reçoit, avec Confirmer et Refuser.

Détails d'une demande de réservation dans le tableau de bord de l'hôte — Fig. 3 — La même demande sur ordinateur, avec le message et les coordonnées du voyageur.

03 — Synchronisation du calendrier

Airbnb, Booking.com et séjours directs dans un seul calendrier.

Gardez vos annonces sur les plateformes. Collez une fois leurs liens de calendrier et OpenSty importe ces séjours toutes les 15 minutes, pour que les dates soient prises sur votre page. Votre propre lien de calendrier fonctionne dans l'autre sens : ajoutez-le sur Airbnb et Booking.com, et les réservations directes y bloquent aussi les dates. Si un flux tombe en panne, vous recevez un e-mail et une alerte dans le tableau de bord.

Une demande en attente bloque ses dates jusqu'à votre réponse
Bloquez des jours pour vous ou pour l'entretien
Gardez des jours libres entre les séjours pour le ménage

Calendrier des réservations de novembre avec des séjours Airbnb et une demande en attente — Fig. 4 — Novembre dans un appartement en bord de mer : séjours Airbnb, une demande en attente et des jours que le propriétaire a gardés libres.

04 — Tarifs

Des prix qui suivent vos saisons.

Définissez un prix de base, puis des saisons avec leur propre prix et leur séjour minimum, un prix pour le week-end, des frais par voyageur supplémentaire, des frais de ménage et pour animaux, et des réductions à la semaine et au mois. Les codes de réduction vous permettent de remercier les voyageurs fidèles ou de lancer une offre d'automne.

Paramètres de tarifs d'une villa — Fig. 5 — Les frais d'une villa, son prix du week-end, ses frais par voyageur supplémentaire et ses jours libres entre les séjours.

05 — Coach de réservation

Chaque lundi : les nuits libres qui valent la peine d'être remplies.

Une fois par semaine, le coach parcourt les prochaines semaines de chaque logement et liste les dates libres à remplir, avec des dates et des prix exacts : un trou entre deux séjours bloqué par votre séjour minimum, un week-end encore vide bientôt, une période calme plus loin. Appliquez une idée d'un geste ou ignorez-la.

Rien ne change tant que vous n'appuyez pas sur Appliquer
Jamais sous votre prix minimum ni au-delà de votre réduction maximale
Un message pour vos anciens voyageurs et les réseaux sociaux avec chaque offre
Voyez quelles demandes et réservations le coach a apportées

Onglet du coach de réservation avec des idées pour remplir les dates libres et les résultats des précédentes — Fig. 6 — Les idées de la semaine pour l'appartement en bord de mer : un trou de deux nuits que personne ne peut réserver, trois nuits en semaine qui commencent bientôt et un code pour mi-novembre.

06 — Voyageurs et formalités

Enregistrement des voyageurs et taxe de séjour, prêts à déclarer.

Avant l'arrivée, les voyageurs saisissent eux-mêmes leurs informations d'identité en ligne. Vous les retrouvez dans un registre par mois et les exportez pour eVisitor, eTurizem, Alloggiati Web, SES.Hospedajes ou le Meldeschein. La taxe de séjour est calculée à chaque réservation et totalisée par mois. Aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, définissez plutôt une taxe d'hébergement en pourcentage et affichez votre numéro de permis.

Registre des voyageurs d'octobre avec leurs informations d'identité — Fig. 7 — Les arrivées d'octobre, et le séjour qui doit encore s'enregistrer.

07 — Back-office

Conçu pour un téléphone et cinq minutes par jour.

Demandes, calendrier, voyageurs et chiffres sont à un onglet près, sur votre ordinateur ou votre téléphone. Les statistiques montrent combien de personnes ont vu vos pages, combien ont fait une demande, combien ont réservé et à quelle vitesse vous avez répondu.

Liste des demandes de réservation dans le tableau de bord — Fig. 8 — Toutes les demandes de tous vos logements dans une seule liste, sur ordinateur et sur téléphone.

Demandes de réservation sur un téléphone — Fig. 8 — Toutes les demandes de tous vos logements dans une seule liste, sur ordinateur et sur téléphone.

Statistiques avec pages vues, demandes, réservations et revenus — Fig. 9 — Pages vues, demandes, réservations, délai de réponse, revenus et taux d'occupation.

Quatre logements avec photos et adresses web — Fig. 10 — Chaque logement avec sa propre adresse web.

08 — Mise en place

En ligne en une soirée.

Ajoutez un logement, importez des photos, rédigez une description et fixez un prix. Une liste de contrôle indique ce qu'il reste à faire avant de publier, et vous ne payez qu'au moment de la mise en ligne.

Un logement en brouillon avec une liste de contrôle de ce qu'il reste à faire avant publication — Fig. 11 — Un logement en brouillon et ce qu'il lui manque avant publication.

Prix mensuel fixe. Sans commission.

À partir de 14 € par mois pour un logement. Configurez gratuitement et payez au moment de publier.

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