Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 12. veljače 2025.

1. Uvod

OpenSty ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu i uslugu na opensty.com ("Usluga"). Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s ovom politikom, molimo vas da ne koristite Uslugu.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste podataka: Podaci o računu: Kada izradite račun, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i lozinku. Ako se prijavite putem Googlea, primamo vaše ime i e-poštu od Googlea. Podaci o nekretnini: Kada izradite oglas, prikupljamo podatke o nekretnini kao što su naslov, opis, adresa, fotografije, cijene i dostupnost. Podaci o rezervaciji: Kada gosti pošalju zahtjeve za rezervaciju, prikupljamo njihovo ime, e-poštu, telefonski broj, datume rezervacije, broj gostiju i poruke. Podaci o plaćanju: Plaćanja pretplate obrađuje Stripe. Ne pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj kartici. Stripe može prikupljati podatke o plaćanju u skladu sa svojom politikom privatnosti. Podaci o korištenju: Prikupljamo anonimizirane analitičke podatke o tome kako koristite Uslugu, uključujući posjećene stranice i korištene značajke, putem Google Analyticsa.

3. Kako koristimo vaše podatke

Podatke koje prikupljamo koristimo za: - Pružanje, održavanje i poboljšanje Usluge - Obradu vaše pretplate i upravljanje vašim računom - Slanje obavijesti o rezervacijama i transakcijskih e-poruka - Prikaz vašeg oglasa nekretnine potencijalnim gostima - Prosljeđivanje zahtjeva za rezervaciju odgovarajućem domaćinu - Analizu obrazaca korištenja za poboljšanje Usluge - Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve za podršku - Ispunjavanje zakonskih obveza Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

4. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za: - Održavanje vaše prijave na račun - Pamćenje vaših postavki (npr. jezik) - Analizu prometa putem Google Analyticsa Bitni kolačići potrebni su za funkcioniranje Usluge. Analitički kolačići postavljaju se tek nakon što date pristanak putem naše trake za kolačiće. Možete upravljati postavkama kolačića u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika. Onemogućavanje bitnih kolačića može utjecati na funkcionalnost Usluge.

5. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu obrađivati vaše podatke: Supabase: Pružatelj baze podataka i autentifikacije. Pohranjuje podatke o računu i aplikaciji. Stripe: Procesor plaćanja za pretplate. Obrađuje podatke o plaćanju. Google Analytics: Usluga web analitike. Prikuplja anonimizirane podatke o korištenju (samo uz vaš pristanak). Google Maps: Koristi se za automatsko dovršavanje adresa na oglasima nekretnina. Resend: Usluga dostave e-pošte za transakcijske e-poruke. Svaka usluga treće strane djeluje prema vlastitoj politici privatnosti. Potičemo vas da pregledate njihove politike.

6. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje Usluge. Ako izbrišete svoj račun, izbrisat ćemo vaše osobne podatke u roku od 30 dana, osim ako smo ih dužni zadržati iz zakonskih ili legitimnih poslovnih razloga. Podaci o zahtjevima za rezervaciju mogu se zadržati razumno vrijeme nakon brisanja računa u svrhu vođenja evidencije, u anonimiziranom obliku gdje je to moguće.

7. Vaša prava (GDPR)

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), imate sljedeća prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR): Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama. Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka. Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka. Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo način korištenja vaših podataka. Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu. Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi svojih podataka u određene svrhe. Pravo na povlačenje pristanka: Možete povući pristanak za analitičke kolačiće u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@opensty.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Te mjere uključuju: - Enkripciju podataka u prijenosu (TLS/SSL) - Sigurnu autentifikaciju s hashiranim lozinkama - Redovite sigurnosne preglede naše infrastrukture - Kontrole pristupa koje ograničavaju tko može pristupiti osobnim podacima Međutim, nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

9. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, poduzet ćemo korake za njihovo brzo brisanje.

10. Promjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o materijalnim promjenama objavljivanjem ažurirane politike na Usluzi i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano". Vaše daljnje korištenje Usluge nakon objave promjena predstavlja vaše prihvaćanje revidirane politike.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava na podatke, kontaktirajte nas na: E-pošta: info@opensty.com Web stranica: https://opensty.com